Service

Unser Kundendienst ist für Sie da!

Machen Sie sich keine Gedanken über Zuständigkeiten!
Wählen Sie folgende Rufnummer zum Ortstarif:

01801 / 426769

oder wählen diese E-Mail Adresse:

Kundendienst@gansow.de

Hilfreich wäre, wenn Sie für die Auftragsannahme folgende Angaben bereithalten:

Standort der defekten Maschine

Wenn bereits eingerichtet, die Kundennummer

Alternativ die Rechnungsanschrift

Maschinentyp / Seriennummer

Die Art der Störung

Totalausfall ja/nein

Namen des Auftraggebers

Wir sind montags bis donnerstags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr und freitags und samstags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie da.
Achtung: je eher wir Kenntnis von einer Störung haben, desto schneller ist sie beseitigt! Jede neu eingehende Störungsmeldung wird sofort eingeplant. Wir sprechen von einer permanenten Tourenplanung.